Sau khi nhận được đơn hàng, nhân viên tư vấn của chúng tôi sẽ liên hệ với khách hàng để xác nhận đơn hàng và tiến hành giao sản phẩm.
Khách hàng phải cung cấp chính xác thông tin khi đăng ký thành viên để làm căn cứ giao hàng. Thời gian giao hàng được bắt đầu tính từ lúc đơn hàng của bạn được xác nhận thành công.
+ Đóng gói sản phẩm được giao:
Sản phẩm theo đơn đặt hàng được giao sẽ được bao gói theo bao bì tiêu chuẩn đóng gói của các đơn vị vận chuyển, giao hàng cung cấp. Trong trường hợp Khách hàng có yêu cầu sử dụng hình thức bao gói khác (hộp quà tặng, giấy gói quà….) thì yêu cầu này sẽ được tính phí.
+ Thời gian giao hàng:
Thời gian Giao hàng căn cứ vào đơn vị giao hàng, thường sẽ rơi vào khoảng 2-3 ngày đối với nội thành Hà Nội & TPHCM, 4-5 ngày đối với đơn ngoại tỉnh.
+ Phí vận chuyển:
Chúng tôi áp dụng mức phí vận chuyển cho tất cả các khách hàng sử dụng dịch vụ và mua sắm tại Sieuthigiatot.net
Quy định thời gian giao hàng: Căn cứ vào dịch vụ và cam kết về thời gian hành trình của các đơn vị vận chuyển ký kết hợp đồng với Siêu thị giá tốt.
Bảo hành:
Các sản phẩm do Sieuthigiatot.net bảo hành theo tiêu chuẩn của nhà sản xuất, hàng chính hãng sẽ được bảo hành tại các trung tâm bảo hành (ghi trên phiếu bảo hành), hàng do Sieuthigiatot.net liên kết nhập khẩu và phân phối sẽ tuân thủ theo điều khoản bảo hành ghi trên phiếu bảo hành của Sieuthigiatot.net.
- Việc bảo hành sản phẩm không bao gồm vỏ máy và các phụ kiện đi kèm với sản phẩm sau khi quý khách đã nhận hàng từ bưu tá phát hàng thành công.
- Thông tin phiếu bảo hành sản phẩm được gửi kèm theo thiết bị khi giao hàng.
- Khách hàng ở tỉnh xa phải trả các chi phí chuyển phát & bưu điện tới địa điểm bảo hành nếu có.
- Việc bảo hành chỉ được áp dụng tại Việt Nam.
Đổi – trả hàng hóa:
Quý khách hàng có thể mang trực tiếp hoặc gửi chuyển phát nhanh sản phẩm cần đổi – trả về trụ sở Sieuthigiatot.net tại 106 Cổ Nhuế - Phường Cổ Nhuế - Quận Bắc Từ Liêm - Hà Nội hoặc liên hệ hotline 0977.458.669 để biết thêm chi tiết.
Bảo mật thông tin:
Thông tin của bạn sẽ được chúng tôi dùng để:
+ Thực hiện đơn hàng của bạn
+ Liên lạc tới bạn để xác nhận đơn hàng hay giải quyết một số trường hợp đặc biệt khác (đổi, trả hàng) mà bạn yêu cầu
+ Cung cấp thêm các sản phẩm, dịch vụ khác đến bạn
Khi có yêu cầu cung cấp thông tin khách hàng từ các cơ quan tư pháp, chúng tôi có trách nhiệm hợp tác cung cấp thông tin. Ngoài ra, thông tin cá nhân của bạn là bảo mật. Cam kết bảo mật thông tin:
Siêu thị giá tốt cam kết bảo mật tất cả các thông tin cá nhân của khách hàng trừ trường hợp pháp luật có quy định khác.
Không chuyển giao hay cung cấp thông tin cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba khi chưa được sự cho phép của khách hàng.
Thông tin giao dịch của khách hàng khi mua hàng sẽ được bảo mật, trừ trường hợp có yêu cầu từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
Thanh toán:
Cách 1: Thanh toán trực tiếp (người mua nhận hàng tại địa chỉ người bán)
Cách 2: Thanh toán sau (COD – giao hàng và thu tiền tận nơi)
Cách 3: Thanh toán online qua thẻ tín dụng, chuyển khoản
Liên hệ:
Mọi thắc mắc và phản hồi quý khách vui lòng liên hệ:
Tại Hà Nội: 106 Cổ Nhuế - Phường Cổ Nhuế - Quận Bắc Từ Liêm - Hà Nội.
Tại TP.HCM: 285 Nguyễn Sơn – Phường Phú Thạnh – Quận Tân Phú - TP.HCM.
Điện thoại: 0977.458.669
Email: info@sieuthigiatot.net
Website: http://sieuthigiatot.net/